6月22日，支付賬戶賬戶支付寶安全中心官微發布聲明，應男對“男子46萬元資金在賬戶中無法取出”進行了說明。金無交易

　　聲明稱，出其存異常情根據舉報信息和平臺風險系統識別，行為形該用戶的支付賬戶賬戶賬戶交易行為存在異常情形，需要核實是應男否涉及網絡賭博、電信詐騙、金無交易非法投資理財、出其存異常情虛擬貨幣交易或虛假交易等行為。行為形為避免用戶賬戶被不法分子利用造成損失，支付賬戶賬戶根據國家相關法律法規，應男支付寶暫時對其賬戶做了限制。金無交易

　　支付寶表示，出其存異常情該用戶致電支付寶客服反饋問題之后，行為形依照客服提示上傳了相關證明材料，支付寶在與有關部門核實排除相關風險后，已于提交材料次日（5月24日）將其賬戶解除限制，目前該用戶的賬戶使用一切正常。

　　支付寶強調，在正常使用賬戶的情況下，所有用戶的支付寶和余額寶賬戶轉入轉出功能一切正常。